Думайте творчески
Если приходится иметь дело с одной из тех неприятных ошибок, которые случаются только на некоторых машинах или с трудом поддаются дублированию, проанализируйте ее с различных точек зрения. Подумайте о несоответствии версий DLL, различиях операционной системы, о возможных проблемах с двоичным файлом вашей программы или его установкой, и о других внешних факторах.
Иногда полезно отвлечься от проблемы на день или два — "слишком" сильно сосредоточившись на проблеме, можно за деревьями не увидеть леса и начать пропускать очевидные вещи.